입금대기시간

예약신청 후 6시간 내로 전액 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

당일예약 / 하루전 예약시 1시간 내로 결재를 완료해 주셔야 합니다.

- 예약시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
- 입금 대기 시간이 경과되면 자동으로 예약 신청이 취소됩니다.
- 입금시 반드시 예약자명으로 입금해 주셔야 확인이 가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 연락주시기 바랍니다.

※ 보증금제 시행 안내
각종 리모컨, 식기류 분실, 도난, 시설물 훼손 방지를 위하여 아래와 같이 보증금제를 시행함을 알려드립니다.

- 체크인시 지급되는 물품 수령 후 보증금 20,000원을 수납하시고,
체크 아웃시 쓰레기 및 재활용품을 정리하신 후 받아가신 물품을 반납하시면 보증금은 바로 환불 해드립니다.
- 쓰레기나 재활용품은 반드시 분리수거장에 분리배출 바랍니다.

입실시간 : 15:00 시

퇴실시간 : 11:00 시 까지

• 요금은 기준 인원에 대한 요금이며 기준 인원 초과시 추가요금이 발생합니다.
• 기준 인원과 최대 인원은 반드시 지켜주세요.
• 최대인원 초과시 현장에서 입실이 거부될 수 있으며 예약금은 환불되지 않습니다.
• 온라인 실시간 예약 후 날짜 변경, 객실 변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
• 15시 이전에는 객실 청소 및 정리로 입실시간 이전에 도착하여도 입실이 어려우니 참고바랍니다.
• 21시 이후 도착할 경우에는 현장관리 사정으로 입실이 어려우니 사전 연락 부탁드립니다.
• 개인 화기는 일체 사용할 수 없습니다. (부루스타, 숯, 화로대, 가스요리기구, 전기요리기구 등 일체)
• 위 사항은 올바른 숙박/펜션 문화의 정착을 위하여 안전한 패키지 상품을 이용 할 수 있도록 갖추어야할 불가피한 조치로 양해 부탁드립니다.
• 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며, 최대 인원을 초과해서 예약을 하실 수 없습니다.
• 애완동물 동반 시 입실이 불가능합니다.
• 가족이나 연인을 제외한 2인이상의 미성년자는 남녀 혼숙을 예약할 수 없습니다.
• 실내에서는 금연입니다. ***지정된 장소(실외)에서만 흡연이 가능합니다.
• 무분별한 오락 및 음주가무, 고성방가등은 다른 고객에게 방해가 되니 자제해 주십시오.
• 밤10시 이후 가급적 외부 시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
• 쓰레기는 환경보호를 위하여 분리수거하고 있습니다.
• 이용시 발생하는 시설물/비품의 멸실/훼손에 배상책임은 이용객에게 있으므로 주의를 부탁드립니다.
• 예약취소시에는 기간에 따라 취소수수료가 부과되므로 예약 시 신중히 예약 해주시기 바랍니다.
• 주차는 카라반,글램핑,펜션 1동당 차량 1대 주차가능 합니다. 추가차량 1대당 1만원 추가요금 있습니다. 주차장이 협소 하오니 양해 부탁드립니다.
• 동절기기간(12.01~03.01)에는 날이추워 수도가 얼기 때문에 카라반&글램핑 객실내(개별샤워장,개별화장실,개별개수대)사용불가한점 많은 양해바랍니다. 대안으로 공용샤워장,화장실,개수대는 이용가능하오니 동절기간 불편하시더라도 많은 양해바랍니다.
• 수영장 이용기간 : 수영장 (하절기오픈) 오픈확정시 홈페이지 팝업공지

구분	이용일 당일	이용일 1일전	이용일 2일전	이용일 3일전	이용일 4일전	이용일 5일전	이용일 6일전	이용일 7일전	이용일 8일전	이용일 9일전	이용일 10일전	기존 취소 수수료
환불수수료	100%	100%	100%	90%	80%	70%	60%	50%	40%	30%	0%	0%